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Pratiques de la communication et Big Data. Enjeux multiples pour les organisations / Charest, Francine in Communication et organisation, 54 (Semestrielle)
عنوان : Pratiques de la communication et Big Data. Enjeux multiples pour les organisations نوع الوثيقة : نص مطبوع مؤلفين : Charest, Francine, مؤلف ; Cotton, Anne-Marie, مؤلف تاريخ النشر : 2018 مقالة في الصفحة: P09-P12 اللغة : فرنسي (fre)
in Communication et organisation > 54 (Semestrielle) . - P09-P12[مقالة] Pratiques de la communication et Big Data. Enjeux multiples pour les organisations [نص مطبوع ] / Charest, Francine, مؤلف ; Cotton, Anne-Marie, مؤلف . - 2018 . - P09-P12.
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عنوان : Big Data et relations publiques, étude de cas des pratiques numériques de Revenu Québec نوع الوثيقة : نص مطبوع مؤلفين : Charest, Francine, مؤلف ; Lavigne,Alain, مؤلف تاريخ النشر : 2018 مقالة في الصفحة: P15-P27 اللغة : فرنسي (fre) الكلمة المفتاح : Relations publiques, données massives, étude de cas, planification stratégique, stratégies numériques خلاصة : À l'aide de repères théoriques fondamentaux des relations publiques, l'étude de cas de recherche de Revenu Québec traite des pratiques professionnelles récentes de planification, d'intégration dans les médias sociaux et de gestion des données massives de cette agence fiscale. Son objectif principal consiste à analyser les pratiques numériques de cette organisation, laquelle a su se démarquer auprès des publics, notamment par sa posture de considérer le citoyen actif et membre à part entière.
in Communication et organisation > 54 (Semestrielle) . - P15-P27[مقالة] Big Data et relations publiques, étude de cas des pratiques numériques de Revenu Québec [نص مطبوع ] / Charest, Francine, مؤلف ; Lavigne,Alain, مؤلف . - 2018 . - P15-P27.
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الكلمة المفتاح : Relations publiques, données massives, étude de cas, planification stratégique, stratégies numériques خلاصة : À l'aide de repères théoriques fondamentaux des relations publiques, l'étude de cas de recherche de Revenu Québec traite des pratiques professionnelles récentes de planification, d'intégration dans les médias sociaux et de gestion des données massives de cette agence fiscale. Son objectif principal consiste à analyser les pratiques numériques de cette organisation, laquelle a su se démarquer auprès des publics, notamment par sa posture de considérer le citoyen actif et membre à part entière.
عنوان : L'influence n'est-elle que donnée(s) ? Médiations et négociations dans les agences de communication « influenceurs » نوع الوثيقة : نص مطبوع مؤلفين : Desmoulins, Lucile, مؤلف ; Alloing , Camille, مؤلف تاريخ النشر : 2018 مقالة في الصفحة: P29-P40 اللغة : فرنسي (fre) الكلمة المفتاح : Communication, médiation, professionnalisme, compétences, influenceurs, organisation médias sociaux, data خلاصة : Les promesses commerciales des agences de relations publiques d'identifier et de cibler des influenceurs sur les médias sociaux sont accréditées par l'aura des approches relevant des Big Data. Leurs clients recherchent des prescriptions stratégiques formelles alors que des spécialistes des mégadonnées assument la fabrication de métriques « bricolées » et empruntes de subjectivité car conçus à partir d'un dialogue entre clients, consultants en communication et spécialistes des data. Des consultants promus stratèges des Big Data jouent un rôle-clé d'« évangélisation » et de médiation dans les négociations sur le sens des données. Ce faisant, ils co-fabriquent des données et des discours au cœur de dynamiques organisationnelles centripètes.
in Communication et organisation > 54 (Semestrielle) . - P29-P40[مقالة] L'influence n'est-elle que donnée(s) ? Médiations et négociations dans les agences de communication « influenceurs » [نص مطبوع ] / Desmoulins, Lucile, مؤلف ; Alloing , Camille, مؤلف . - 2018 . - P29-P40.
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الكلمة المفتاح : Communication, médiation, professionnalisme, compétences, influenceurs, organisation médias sociaux, data خلاصة : Les promesses commerciales des agences de relations publiques d'identifier et de cibler des influenceurs sur les médias sociaux sont accréditées par l'aura des approches relevant des Big Data. Leurs clients recherchent des prescriptions stratégiques formelles alors que des spécialistes des mégadonnées assument la fabrication de métriques « bricolées » et empruntes de subjectivité car conçus à partir d'un dialogue entre clients, consultants en communication et spécialistes des data. Des consultants promus stratèges des Big Data jouent un rôle-clé d'« évangélisation » et de médiation dans les négociations sur le sens des données. Ce faisant, ils co-fabriquent des données et des discours au cœur de dynamiques organisationnelles centripètes.
عنوان : Un nouveau marché politique du Big Data électoral ? نوع الوثيقة : نص مطبوع مؤلفين : Theviot, Anaïs, مؤلف تاريخ النشر : 2018 مقالة في الصفحة: P41-P53 اللغة : فرنسي (fre) الكلمة المفتاح : Organisations publiques, big data, campagne électorale, groupe professionnel خلاصة : Depuis 2014, de nombreuses entreprises spécialisées en Big Data électoral se sont créées en France dans la perspective de l'élection présidentielle. Pour légitimer leurs offres, les travailleurs de la donnée ont développé des argumentaires pour justifier « scientifiquement » l'efficacité de leurs dispositifs. Cette expertise dans le champ politique leur a permis de se faire connaitre médiatiquement et de développer une offre élargie vers les organisations publiques, en transférant leurs compétences vers un nouveau marché en émergence.
in Communication et organisation > 54 (Semestrielle) . - P41-P53[مقالة] Un nouveau marché politique du Big Data électoral ? [نص مطبوع ] / Theviot, Anaïs, مؤلف . - 2018 . - P41-P53.
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الكلمة المفتاح : Organisations publiques, big data, campagne électorale, groupe professionnel خلاصة : Depuis 2014, de nombreuses entreprises spécialisées en Big Data électoral se sont créées en France dans la perspective de l'élection présidentielle. Pour légitimer leurs offres, les travailleurs de la donnée ont développé des argumentaires pour justifier « scientifiquement » l'efficacité de leurs dispositifs. Cette expertise dans le champ politique leur a permis de se faire connaitre médiatiquement et de développer une offre élargie vers les organisations publiques, en transférant leurs compétences vers un nouveau marché en émergence.
عنوان : Mes ancêtres. com : Analyse d'une politique de création d'Open Data dans le champ patrimonial. Le cas de la généalogie en France نوع الوثيقة : نص مطبوع مؤلفين : Alcantara, Christophe, مؤلف ; Regourd , Martine, مؤلف تاريخ النشر : 2018 مقالة في الصفحة: P55-P67 اللغة : فرنسي (fre) الكلمة المفتاح : Généalogie, big data, open data, archives, communication digitale خلاصة : Notre travail interroge l'Open Data dans le champ culturel et patrimonial, sur un terrain spécifique, à savoir les archives départementales et municipales. Filae, figure de proue de la généalogie en ligne, exploite les informations publiques des fonds d'archives, à d'autres fins que celles de la mission de service public pour laquelle les documents ont été produits. Dans cette optique, l'Open Data bouleverse l'équilibre du monde de la généalogie dans ses relations entre archives, associations et économie marchande, et se pose donc la question de la marchandisation des fonds d'archives. L'étude d'une chaîne d'acteurs de la généalogie en France, a permis de décrire les dynamiques à l'œuvre dans le chantier ouvert de l'Open Data.
in Communication et organisation > 54 (Semestrielle) . - P55-P67[مقالة] Mes ancêtres. com : Analyse d'une politique de création d'Open Data dans le champ patrimonial. Le cas de la généalogie en France [نص مطبوع ] / Alcantara, Christophe, مؤلف ; Regourd , Martine, مؤلف . - 2018 . - P55-P67.
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الكلمة المفتاح : Généalogie, big data, open data, archives, communication digitale خلاصة : Notre travail interroge l'Open Data dans le champ culturel et patrimonial, sur un terrain spécifique, à savoir les archives départementales et municipales. Filae, figure de proue de la généalogie en ligne, exploite les informations publiques des fonds d'archives, à d'autres fins que celles de la mission de service public pour laquelle les documents ont été produits. Dans cette optique, l'Open Data bouleverse l'équilibre du monde de la généalogie dans ses relations entre archives, associations et économie marchande, et se pose donc la question de la marchandisation des fonds d'archives. L'étude d'une chaîne d'acteurs de la généalogie en France, a permis de décrire les dynamiques à l'œuvre dans le chantier ouvert de l'Open Data.
عنوان : L'apport des SIC aux projets Open Data : pour une meilleure prise en compte des réutilisateurs dans la conception des outils de traitement des data نوع الوثيقة : نص مطبوع مؤلفين : Larroche ,Valérie, مؤلف ; Dymytrova, Valentyna, مؤلف تاريخ النشر : 2018 مقالة في الصفحة: P69-P80 اللغة : فرنسي (fre) الكلمة المفتاح : Web sémantique, open data, infrastructure, réutilisation خلاصة : Souvent regroupé sous le terme de Big Data (Ollion, Boelaert 2015), l'Open Data est un type de données numériques produites par des organisations au cours de leurs activités. En articulant les analyses du cadre de fonctionnement et du cadre d'usage (Flichy 1995) d'une plateforme Open Data basée sur des technologies du web sémantique, cet article expose les conditions de conception des outils de traitement des data et l'intérêt d'introduire des porte-parole des réutilisateurs dès la conception.
in Communication et organisation > 54 (Semestrielle) . - P69-P80[مقالة] L'apport des SIC aux projets Open Data : pour une meilleure prise en compte des réutilisateurs dans la conception des outils de traitement des data [نص مطبوع ] / Larroche ,Valérie, مؤلف ; Dymytrova, Valentyna, مؤلف . - 2018 . - P69-P80.
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in Communication et organisation > 54 (Semestrielle) . - P69-P80
الكلمة المفتاح : Web sémantique, open data, infrastructure, réutilisation خلاصة : Souvent regroupé sous le terme de Big Data (Ollion, Boelaert 2015), l'Open Data est un type de données numériques produites par des organisations au cours de leurs activités. En articulant les analyses du cadre de fonctionnement et du cadre d'usage (Flichy 1995) d'une plateforme Open Data basée sur des technologies du web sémantique, cet article expose les conditions de conception des outils de traitement des data et l'intérêt d'introduire des porte-parole des réutilisateurs dès la conception.
عنوان : Les données massives en art contemporain : le cas d'ArtFacts.Net نوع الوثيقة : نص مطبوع مؤلفين : Bellavance, Guy, مؤلف ; Casemajor, Nathalie, مؤلف تاريخ النشر : 2018 مقالة في الصفحة: P81-P91 اللغة : فرنسي (fre) الكلمة المفتاح : Visibilité, réputation, économie de l'attention, algorithmes, intermédiation, art contemporain خلاصة : Cet article propose une étude de la plateforme ArtFacts.Net - un système de classement et de hiérarchisation des artistes de la scène mondiale de l'art contemporain - en relation aux enjeux de visibilité en ligne et de gestion des données massives dans ce monde de l'art. L'étude s'appuie sur une analyse du dispositif et du discours programmatique de ce site, ainsi que sur des entretiens auprès d'informateurs-clés du monde de l'art contemporain montréalais.
in Communication et organisation > 54 (Semestrielle) . - P81-P91[مقالة] Les données massives en art contemporain : le cas d'ArtFacts.Net [نص مطبوع ] / Bellavance, Guy, مؤلف ; Casemajor, Nathalie, مؤلف . - 2018 . - P81-P91.
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in Communication et organisation > 54 (Semestrielle) . - P81-P91
الكلمة المفتاح : Visibilité, réputation, économie de l'attention, algorithmes, intermédiation, art contemporain خلاصة : Cet article propose une étude de la plateforme ArtFacts.Net - un système de classement et de hiérarchisation des artistes de la scène mondiale de l'art contemporain - en relation aux enjeux de visibilité en ligne et de gestion des données massives dans ce monde de l'art. L'étude s'appuie sur une analyse du dispositif et du discours programmatique de ce site, ainsi que sur des entretiens auprès d'informateurs-clés du monde de l'art contemporain montréalais.
عنوان : Vers une communication de marque dictée par les algorithmes ? : Les relations publiques 2.0 face aux Big Data نوع الوثيقة : نص مطبوع مؤلفين : Jammet, Thomas, مؤلف تاريخ النشر : 2018 مقالة في الصفحة: P93-P105 اللغة : فرنسي (fre) الكلمة المفتاح : Web 2.0 , publicité, big data, algorithmes, community management خلاصة : L'article décrit la manière dont cohabitent deux formes d'utilisation des plateformes du web social par les organisations. Alors que les espaces de marque sur Facebook et Twitter sont considérés dans un premier temps comme des espaces possédés (owned media) fournissant aux organisations une exposition « gagnée » (earned) grâce aux actions des internautes, la mue algorithmique amorcée par les plateformes entraîne la nécessité de recourir toujours plus à des formats de publication payants (paid). En conséquence, la présence stratégique inspirée des relations publiques cède le pas à une démarche tactique relevant de la publicité et du marketing direct, qui soulève des questions éthiques relatives à l'exploitation des données des internautes.
in Communication et organisation > 54 (Semestrielle) . - P93-P105[مقالة] Vers une communication de marque dictée par les algorithmes ? : Les relations publiques 2.0 face aux Big Data [نص مطبوع ] / Jammet, Thomas, مؤلف . - 2018 . - P93-P105.
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الكلمة المفتاح : Web 2.0 , publicité, big data, algorithmes, community management خلاصة : L'article décrit la manière dont cohabitent deux formes d'utilisation des plateformes du web social par les organisations. Alors que les espaces de marque sur Facebook et Twitter sont considérés dans un premier temps comme des espaces possédés (owned media) fournissant aux organisations une exposition « gagnée » (earned) grâce aux actions des internautes, la mue algorithmique amorcée par les plateformes entraîne la nécessité de recourir toujours plus à des formats de publication payants (paid). En conséquence, la présence stratégique inspirée des relations publiques cède le pas à une démarche tactique relevant de la publicité et du marketing direct, qui soulève des questions éthiques relatives à l'exploitation des données des internautes.
عنوان : Relations publiques, Big Data et médias sociaux : l'exemple de United Airlines نوع الوثيقة : نص مطبوع مؤلفين : Dupont, Luc, مؤلف تاريخ النشر : 2018 مقالة في الصفحة: P107-P120 اللغة : فرنسي (fre) الكلمة المفتاح : Gestion de crise, relations publiques, médias sociaux, Big Data, E-réputation, forage de données خلاصة : Cet article s'intéresse à la crise qui frappa la société aérienne United Airlines (UA) suite à la diffusion d'une vidéo sur les médias sociaux en 2017. À partir de la trace numérique, nous brossons un tableau de la dynamique de cette gestion de crise dans le temps : nombre de messages, analyse des conversations, des interactions, des mots-dièse, des mots clés et des contenus. À cet égard, l'analyse de contenu de la gestion de crise du transporteur aérien UA révèle la réponse inadéquate de l'équipe de relationnistes. En conclusion, nous proposons une réflexion sur les devoirs et obligations de l'organisation à l'heure des médias sociaux, du big data et de l'intelligence artificielle.
in Communication et organisation > 54 (Semestrielle) . - P107-P120[مقالة] Relations publiques, Big Data et médias sociaux : l'exemple de United Airlines [نص مطبوع ] / Dupont, Luc, مؤلف . - 2018 . - P107-P120.
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in Communication et organisation > 54 (Semestrielle) . - P107-P120
الكلمة المفتاح : Gestion de crise, relations publiques, médias sociaux, Big Data, E-réputation, forage de données خلاصة : Cet article s'intéresse à la crise qui frappa la société aérienne United Airlines (UA) suite à la diffusion d'une vidéo sur les médias sociaux en 2017. À partir de la trace numérique, nous brossons un tableau de la dynamique de cette gestion de crise dans le temps : nombre de messages, analyse des conversations, des interactions, des mots-dièse, des mots clés et des contenus. À cet égard, l'analyse de contenu de la gestion de crise du transporteur aérien UA révèle la réponse inadéquate de l'équipe de relationnistes. En conclusion, nous proposons une réflexion sur les devoirs et obligations de l'organisation à l'heure des médias sociaux, du big data et de l'intelligence artificielle.
