عنوان : |
الإدارة الإليكترونية و تنمية الإدارة المحلية : دراسة ميدانية ببعض الإدارات المحلية بولاية جيجل |
نوع الوثيقة : |
وثيقة الكترونية |
مؤلفين : |
لطيفة زرطال, مؤلف ; بلقاسم نويصر, حوّل |
ناشر : |
سطيف [الجزائر] : جامعة الدكتور محمد لمين دباغين |
تاريخ النشر : |
2025 |
اللغة : |
عربي (ara) |
الكلمة المفتاح : |
Département de sociologie Department of Sociology قسم علم الإجتماع الإدارة، الإدارة الالكترونية، التنمية، التنمية الإدارية، الإدارة المحلية. |
تكشيف : |
658 إدارة وتنظيم الأعمال |
خلاصة : |
على اعتبار ان البلدية نسق مفتوح يؤثر ويتأثر بالبيئة والتغيرات الخارجية، حيث كانت الدراسة الحالية تسعى للبحث في جدوى العمل وفق النظام الالكتروني بهدف تحسين جودة الخدمات الإدارية المقدمة حيث انطلقت الدراسة من ثلاث تساؤلات: 1. ما هو مستوى تطبيق بلديات (جيجل، الميلية، سيدي معروف العنصر، أولاد يحي خدروش) لمبادئ الإدارة الالكترونية؟ 2. ما هو مستوى رضا الموظفين على أساليب العمل المتبعة في بلديات (جيجل، الميلية، سيدي معروف العنصر، أولاد يحي خدروش)؟ 3. كيف يساهم تطبيق الإدارة الالكترونية على مستوى بلديات (جيجل، الميلية، سيدي معروف العنصر، أولاد يحي خدروش) في تنمية الإدارة المحلية؟ وقد قسمت الدراسة الى ستة فصول أربعة منها فصول نظرية حيث تناول الفصل الأول إشكالية الدراسة وتساؤلاتها وأهدافها واهم الدراسات السابقة التي تناولت الموضوع، اما الفصل الثاني فقد تناول أهمية الإدارة الالكترونية ثم الفصل الثالث خاص بالمتغير التابع " التنمية الإدارية" اما الفصل الأخير فقد تم تحديد ماهية الإدارة المحلية والبلدية على وجه الخصوص. اما الجانب الميداني فقد قسم الى فصلين الفصل الخامس جاء كإطار منهجي للدراسة حيث تناولنا فيه مختلف الإجراءات المنهجية المستعملة، والمنهج المستعمل " المنهج الوصفي" اما تقنيات الدراسة فقد استخدمت الاستبيان كأداة رئيسية والمقابلة والملاحظة كأدوات ثانوية، اما عينة الدراسة فقد قدرت ب 253 موظف من أصل 760، وقد تم جمع البيانات باستخدام أساليب كمية وكيفية، بالاعتماد على برنامج التحليل الاحصائي SPSS للإجابة على تساؤلات الدراسة واختبار الفرضيات. اما الفصل السادس فقد تم فيه تفريغ وتحليل البيانات المتعلقة بالخصائص السوسيو مهنية وفرضيات الدراسة، بعدها تم التطرق الى مناقشة نتائج الدراسة في ضوء الفرضيات والاهداف والدراسات السابقة وكذا في ضوء النظريات المفسرة لمتغيري الدراسة. وقد تم التوصل من خلال الشواهد والأرقام التي تم جمعها الى: • مستوى تطبيق مبادئ الإدارة الالكترونية في البلديات الخمس محل الدراسة ضعيف ويتم بشكل غير إيجابي ونسبي. • ان هناك عدم رضا للموظفين على أسلوب العمل وظروفه داخل البلديات محل الدراسة. • تساهم الإدارة الالكترونية في تحقيق التنمية الإدارية بشكل إيجابي وبدرجة كبيرة في البلديات محل الدراسة. ا Summary of the study: The current study tackles the problem of contribution of electronic administration to the development of local administration, based on the systems Method as the municipality is an open system that affects and is affected by the environment and external changes. The current study sought to investigate the feasibility of working according to the electronic system with the aim of improving the quality of the provided administrative services. The study started from three questions: 1. What is the level of application of the principles of electronic administration by the municipalities of (Jijel, El-Milia, Sidi Maarouf, El-Ancer, Ouled Yahya Khedrouche)? 2. What is the level of employee satisfaction with the work methods followed in the municipalities of (Jijel, Milia, Sidi Maarouf, El-Ancer, Ouled Yahia Khedrouche)? 3. How does the application of electronic administration in the municipalities of (Jijel, Milia, Sidi Maarouf, El-Ancer, Ouled Yahia Khedrouche) contribute to the development of local administration? The study was divided into six chapters, four of which were theoretical chapters. The first chapter dealt with the problem of the study, its questions, its objectives, and the most important previous studies that dealt with the subject. The second chapter dealt with the importance of electronic management, then the third chapter was devoted to the dependent variable "administrative development." The final chapter determined the nature of local administration in particular. The practical part was divided into two chapters: the fifth chapter came as a methodological framework for the study, in which we discussed the various methodological used procedures. As for the practical aspect, it was divided into two chapters: the fifth chapter came as a methodological framework for the study, in which we discussed the various methodological procedures used, and the method used, "the descriptive approach." As for the study techniques, I used the questionnaire as a main tool and interviews and observation as secondary tools. As for the study sample, it was estimated at 253 employees out of 760 and the data was collected using quantitative and qualitative methods, relying on the statistical program SPSS to answer the study questions and test the hypotheses. As for the sixth chapter, the data related to socio-professional characteristics and the study hypotheses were transcribed and analyzed, after which the study results were discussed in light of the hypotheses, objectives, and previous studies, as well as in light of the theories explaining the two variables of the study. Through the evidence and numbers collected, it was concluded that: - The level of application of electronic management principles in the five municipalities under study is weak and is not done in a positive and relative manner. - That there is dissatisfaction of employees with the method of work and its conditions within the municipalities under study. - Electronic administration contributes to achieving administrative development positively and to a large extent in the municipalities under study. |
في الخط : |
https://dspace.univ-setif2.dz/collections/692b57d7-17d3-415d-a947-14fbea96471b |
الإدارة الإليكترونية و تنمية الإدارة المحلية : دراسة ميدانية ببعض الإدارات المحلية بولاية جيجل [وثيقة الكترونية] / لطيفة زرطال, مؤلف ; بلقاسم نويصر, حوّل . - سطيف [الجزائر] : جامعة الدكتور محمد لمين دباغين, 2025. اللغة : عربي ( ara)
الكلمة المفتاح : |
Département de sociologie Department of Sociology قسم علم الإجتماع الإدارة، الإدارة الالكترونية، التنمية، التنمية الإدارية، الإدارة المحلية. |
تكشيف : |
658 إدارة وتنظيم الأعمال |
خلاصة : |
على اعتبار ان البلدية نسق مفتوح يؤثر ويتأثر بالبيئة والتغيرات الخارجية، حيث كانت الدراسة الحالية تسعى للبحث في جدوى العمل وفق النظام الالكتروني بهدف تحسين جودة الخدمات الإدارية المقدمة حيث انطلقت الدراسة من ثلاث تساؤلات: 1. ما هو مستوى تطبيق بلديات (جيجل، الميلية، سيدي معروف العنصر، أولاد يحي خدروش) لمبادئ الإدارة الالكترونية؟ 2. ما هو مستوى رضا الموظفين على أساليب العمل المتبعة في بلديات (جيجل، الميلية، سيدي معروف العنصر، أولاد يحي خدروش)؟ 3. كيف يساهم تطبيق الإدارة الالكترونية على مستوى بلديات (جيجل، الميلية، سيدي معروف العنصر، أولاد يحي خدروش) في تنمية الإدارة المحلية؟ وقد قسمت الدراسة الى ستة فصول أربعة منها فصول نظرية حيث تناول الفصل الأول إشكالية الدراسة وتساؤلاتها وأهدافها واهم الدراسات السابقة التي تناولت الموضوع، اما الفصل الثاني فقد تناول أهمية الإدارة الالكترونية ثم الفصل الثالث خاص بالمتغير التابع " التنمية الإدارية" اما الفصل الأخير فقد تم تحديد ماهية الإدارة المحلية والبلدية على وجه الخصوص. اما الجانب الميداني فقد قسم الى فصلين الفصل الخامس جاء كإطار منهجي للدراسة حيث تناولنا فيه مختلف الإجراءات المنهجية المستعملة، والمنهج المستعمل " المنهج الوصفي" اما تقنيات الدراسة فقد استخدمت الاستبيان كأداة رئيسية والمقابلة والملاحظة كأدوات ثانوية، اما عينة الدراسة فقد قدرت ب 253 موظف من أصل 760، وقد تم جمع البيانات باستخدام أساليب كمية وكيفية، بالاعتماد على برنامج التحليل الاحصائي SPSS للإجابة على تساؤلات الدراسة واختبار الفرضيات. اما الفصل السادس فقد تم فيه تفريغ وتحليل البيانات المتعلقة بالخصائص السوسيو مهنية وفرضيات الدراسة، بعدها تم التطرق الى مناقشة نتائج الدراسة في ضوء الفرضيات والاهداف والدراسات السابقة وكذا في ضوء النظريات المفسرة لمتغيري الدراسة. وقد تم التوصل من خلال الشواهد والأرقام التي تم جمعها الى: • مستوى تطبيق مبادئ الإدارة الالكترونية في البلديات الخمس محل الدراسة ضعيف ويتم بشكل غير إيجابي ونسبي. • ان هناك عدم رضا للموظفين على أسلوب العمل وظروفه داخل البلديات محل الدراسة. • تساهم الإدارة الالكترونية في تحقيق التنمية الإدارية بشكل إيجابي وبدرجة كبيرة في البلديات محل الدراسة. ا Summary of the study: The current study tackles the problem of contribution of electronic administration to the development of local administration, based on the systems Method as the municipality is an open system that affects and is affected by the environment and external changes. The current study sought to investigate the feasibility of working according to the electronic system with the aim of improving the quality of the provided administrative services. The study started from three questions: 1. What is the level of application of the principles of electronic administration by the municipalities of (Jijel, El-Milia, Sidi Maarouf, El-Ancer, Ouled Yahya Khedrouche)? 2. What is the level of employee satisfaction with the work methods followed in the municipalities of (Jijel, Milia, Sidi Maarouf, El-Ancer, Ouled Yahia Khedrouche)? 3. How does the application of electronic administration in the municipalities of (Jijel, Milia, Sidi Maarouf, El-Ancer, Ouled Yahia Khedrouche) contribute to the development of local administration? The study was divided into six chapters, four of which were theoretical chapters. The first chapter dealt with the problem of the study, its questions, its objectives, and the most important previous studies that dealt with the subject. The second chapter dealt with the importance of electronic management, then the third chapter was devoted to the dependent variable "administrative development." The final chapter determined the nature of local administration in particular. The practical part was divided into two chapters: the fifth chapter came as a methodological framework for the study, in which we discussed the various methodological used procedures. As for the practical aspect, it was divided into two chapters: the fifth chapter came as a methodological framework for the study, in which we discussed the various methodological procedures used, and the method used, "the descriptive approach." As for the study techniques, I used the questionnaire as a main tool and interviews and observation as secondary tools. As for the study sample, it was estimated at 253 employees out of 760 and the data was collected using quantitative and qualitative methods, relying on the statistical program SPSS to answer the study questions and test the hypotheses. As for the sixth chapter, the data related to socio-professional characteristics and the study hypotheses were transcribed and analyzed, after which the study results were discussed in light of the hypotheses, objectives, and previous studies, as well as in light of the theories explaining the two variables of the study. Through the evidence and numbers collected, it was concluded that: - The level of application of electronic management principles in the five municipalities under study is weak and is not done in a positive and relative manner. - That there is dissatisfaction of employees with the method of work and its conditions within the municipalities under study. - Electronic administration contributes to achieving administrative development positively and to a large extent in the municipalities under study. |
في الخط : |
https://dspace.univ-setif2.dz/collections/692b57d7-17d3-415d-a947-14fbea96471b |
|